杭州KTV不管是老营运干部还是新营运干部，在团队管理方面，总会遇到一些比较棘手的问题，处理不好可能会影响自己的威信，甚至团队之间的关系。下面为大家列举8种比较难处理的问题，以及相应的解决办法，希望对各位杭州KTV的干部能有所帮助！
员工为什么没有积极性？
【解决方法】在KTV经常组织一些比赛并给予适当的奖励，来提高员工之间的竞争力，调动工作积极性。比如，酒水促销比赛，顾客对服务人员满意度的评比，甚至还可以展开完成每日各班次营业额的竞赛，这样员工如想提高自己或当值班次的成绩，就会积极主动的工作。
另外，针对连锁KTV，也可和相邻门店或同区域KTV比赛，利用班前会或班后会的机会，将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事，激起员工的工作积极性。
员工的情绪低落
员工工作时出现情绪低落，与营运干部管理处事的能力有很大的关系。诸如：
缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍；
与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理；
超负荷的工作，经常失败，于是对工作缺乏信心；
遇到了专横独断的上司，未能达到自己创意工作的满足感；
在同事之间缺乏亲和力，甚至相处得极不愉快；
私人生活问题等。
【解决方法】
管理者要针对不同的原因，以不同的方法使他重新燃起工作热情。营运干部除了在工作上要多与员工接触外，也要在生活上与之多接近，从多方面了解员工。
一旦发现员工情绪低落，应及时和员工沟通，为他们的工作消除困难，为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人，要为他们重新调换岗位，使他们能够愉快胜任，培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题，就要想尽方法解决他的烦恼。
